كيف نجمع بياناتك الشخصية، ولماذا نعالجها، وكيف نحميها — وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية في المملكة العربية السعودية.
استوديو ترف (TARAF®) استوديو سعودي لهندسة الذكاء الاصطناعي، مقره مكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية. نحن «جهة التحكم» بالبيانات الشخصية التي تُجمَع عبر موقعنا وقنوات تواصلنا، بالمعنى الوارد في نظام حماية البيانات الشخصية.
تسري هذه السياسة على البيانات الشخصية التي نجمعها من زوّار الموقع، ومن يتواصل معنا عبر نموذج الطلب أو البريد الإلكتروني أو قنواتنا الرسمية، ومن ممثّلي المنشآت التي نتعاقد معها. ولا تسري على مواقع أو خدمات أطراف أخرى تصل إليها عبر روابط من موقعنا.
باستخدامك الموقع أو مراسلتنا، فإنك تُقرّ بأنك اطّلعت على هذه السياسة وفهمت كيف نعالج بياناتك.
نلتزم بمبدأ الحد الأدنى: لا نجمع إلا ما يلزم فعلًا للغرض المعلن.
لا نجمع بيانات بطاقات الدفع عبر الموقع، ولا نطلب بيانات شخصية حساسة (كالبيانات الصحية أو الوراثية أو الائتمانية أو ما يكشف الأصل العرقي أو المعتقد الديني). نرجو عدم إرسال مثل هذه البيانات عبر نموذج الموقع أو البريد.
نجمع بياناتك الشخصية منك مباشرةً في الغالب — عبر النموذج، أو البريد، أو الاجتماعات. وقد نحصل على بيانات تواصل مهنية من مصادر متاحة للعموم (كالموقع الرسمي لمنشأتك أو منصات الأعمال المهنية) بغرض التواصل التجاري المشروع، وذلك في الحدود التي يجيزها النظام.
ولا نجمع بياناتك من طرف آخر دون أساس نظامي يبيح ذلك.
نعالج بياناتك للأغراض المحددة والصريحة التالية فقط:
إذا احتجنا لاحقًا لمعالجة بياناتك لغرض جديد يختلف عن الغرض الذي جُمعت لأجله، فسنُعلمك ونحصل على موافقتك قبل ذلك، ما لم يُجز النظام خلافه.
ولا نتخذ قرارًا يُنتج أثرًا نظاميًا تجاهك استنادًا إلى معالجة آلية بحتة دون تدخل بشري.
يستخدم موقعنا الحد الأدنى من ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة، وهي على نوعين:
يمكنك في أي وقت حذف ملفات الارتباط أو منعها من إعدادات متصفحك؛ وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نؤجّرها، ولا نتاجر بها. ولا نفصح عنها إلا في الحالات التالية وبالقدر اللازم فقط:
الأصل عندنا أن تبقى البيانات داخل المملكة العربية السعودية. وإن لزم نقل بيانات شخصية أو معالجتها خارجها — لتشغيل خدمة تقنية مثلًا — فلن يتم ذلك إلا بعد التحقق من استيفاء ضوابط نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، ومنها:
وفي المشاريع التي تشترط بقاء البيانات داخل المملكة، نوفّر النشر والتشغيل داخل بيئة العميل بحيث لا تغادر بياناته منشأته.
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت لأجله فقط، أو للمدة التي توجبها الأنظمة السارية (كالمتطلبات المحاسبية والزكوية والضريبية) أيهما أطول.
وعند انتفاء الغرض، نتلف البيانات الشخصية بطريقة آمنة لا تسمح باستعادتها، أو نجعلها غير معرّفة بالهوية إن احتجنا للإحصاءات فقط.
نطبّق ضوابط تنظيمية وتقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المصرّح به، بما يتسق مع الضوابط الأساسية للأمن السيبراني المعتمدة في المملكة، ومنها:
وفي حال وقوع تسريب أو ضرر يمس بياناتك الشخصية، نلتزم بإشعار الجهة المختصة خلال المدة المقررة نظامًا، وإشعارك متى كان الحادث قد يُلحق ضررًا بك أو بحقوقك.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بصورة مطلقة؛ ونحن نبذل العناية المهنية اللازمة دون أن نضمن أمنًا مطلقًا.
عندما نبني للمنشأة وكيلًا أو نظامًا يعالج بيانات تخصّها، تبقى المنشأة هي جهة التحكم بتلك البيانات، ونعمل نحن «جهة معالجة» نيابةً عنها وبموجب تعليماتها المكتوبة وحدها.
وإن كنت صاحب بيانات لدى إحدى المنشآت التي نخدمها، فيُوجَّه طلبك المتعلق بحقوقك إلى تلك المنشأة بوصفها جهة التحكم، وسنقدّم لها الدعم اللازم.
يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحقوق التالية، ونحن ملتزمون بتمكينك منها دون مقابل:
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على hello@taraf.sa موضحًا طلبك. وقد نطلب ما يثبت هويتك حمايةً لبياناتك. ونلتزم بالرد خلال المدة النظامية المقررة.
وقد يُقيَّد بعض هذه الحقوق في الحالات التي ينص عليها النظام — كتعارضها مع حق آخر، أو مع تحقيق قائم، أو مع التزام نظامي — وسنبيّن لك السبب عند الاقتضاء.
خدماتنا وموقعنا موجّهة للمنشآت والأعمال، ولا نستهدف من هم دون سن الثامنة عشرة ولا نجمع بياناتهم عن قصد. وإن تبيّن لنا جمع بيانات قاصر دون موافقة وليّه، بادرنا بإتلافها.
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف أخرى. هذه السياسة لا تسري عليها، ولا نتحمل مسؤولية ممارساتها في الخصوصية. ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة تغيّر خدماتنا أو المتطلبات النظامية. يُنشر التحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ويسري من تاريخ نشره. وإن كان التعديل جوهريًا ويمس حقوقك، فسنسعى لإشعارك بوسيلة مناسبة.
لأي استفسار أو طلب أو شكوى تتعلق بخصوصية بياناتك، راسل المسؤول عن حماية البيانات لدينا:
إن لم تكن راضيًا عن ردّنا، فمن حقك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بالإشراف على تطبيق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة — الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) — عبر قنواتها الرسمية.